Spedizioni e resi

SPEDIZIONE
Spediamo tutti gli articoli con UPS per garantire una consegna rapida e sicura.

Il tempo di consegna è compreso tra 4 e 7 giorni.

Unione Europea
Spediamo direttamente da Firenze, Italia. Nessun dazio verrà addebitato per la spedizione all'interno dell'UE.

UK (AGGIORNAMENTO BREXIT)
Spediamo anche nel Regno Unito, tuttavia a causa delle spedizioni BREXIT potrebbero verificarsi ulteriori tasse o dazi. Purtroppo non siamo in grado di calcolarlo prima della spedizione. Scrivici direttamente per qualsiasi richiesta a info@kerrieluft.com e ti forniremo tutte le informazioni prima di completare l'ordine.

RITORNA
Prova il tuo acquisto nel comfort di casa tua e se hai bisogno di rispedirli, puoi richiedere un rimborso entro 7 giorni dal ricevimento dell'ordine inviando un'e-mail a sales@kerrieluft.com.
Restituisci gli articoli entro 28 giorni utilizzando il modulo di reso allegato.

Assicurati che i tuoi articoli siano restituiti nuovi, inutilizzati e con tutti gli imballaggi inclusi. Le scarpe devono essere provate su una superficie morbida in moquette per evitare segni o danni alle suole o al cuoio. I resi che non rispettano la nostra politica non saranno accettati e ti saranno rispediti.

In caso di ulteriori domande, contatta il nostro team di assistenza clienti inviando un'e-mail a info@kerrieluft.com.

Elaborazione del rimborso
Il rimborso verrà elaborato non appena gli articoli saranno stati ricevuti nel nostro studio di Firenze. Tuttavia, ti preghiamo di attendere fino a 14 giorni dal giorno in cui restituisci il prodotto affinché il tuo account venga accreditato. Il rimborso verrà riaccreditato sulla carta di credito utilizzata per effettuare l'acquisto originale.
Non siamo in grado di rimborsare eventuali tasse o dazi applicabili sugli articoli restituiti.